Na Estilo & Cia, nossa prioridade é oferecer produtos de qualidade e garantir uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória para todos os nossos clientes.
Caso deseje realizar a troca de um produto por motivo de tamanho, cor ou preferência, a solicitação deverá ser feita em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
Para que a troca seja aprovada, o produto deverá:
Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
Após o recebimento e análise da peça, o reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Se o produto apresentar defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe de atendimento para análise da ocorrência.
O atendimento será realizado conforme a garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor, mediante avaliação do produto, buscando sempre a melhor solução para o cliente.
Não serão aceitos produtos que:
Entre em contato com nossa equipe informando:
Nossa equipe fornecerá todas as orientações para dar continuidade ao atendimento.
WhatsApp: (35) 99113-3899
E-mail: [email protected]
Valorizamos a transparência, o respeito e a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos diariamente para oferecer produtos de qualidade e um atendimento ágil, garantindo uma experiência de compra segura e confiável do início ao fim.
